Il momento del CITO - Chief Innovation & Transformation Officer

Ogni settimana, da almeno 12 mesi, continuano a susseguirsi evoluzioni di modelli e nuovi strumenti che stanno già cambiando radicalmente il modo di lavorare e le skill adatte per farlo al meglio. Rimanere al passo mettendoci le mani, comprendendo per primi il potenziale, per poi tradurlo in pratiche lavorative, distinguendo l’hype dal valore, è oggi più di un lavoro a tempo pieno che deve essere fatto dalla leadership aziendale. Farlo tenendo conto non solo degli impatti tecnologici, ma anche organizzativi, di processo, psicologici, comunicativi e di resistenza al cambiamento, è arduo e allo stesso modo assolutamente necessario, per riuscire ad innovare, cambiare e consolidare la posizione di mercato della propria organizzazione.

In questo contesto emerge la definizione di una nuova figura che diventerà sempre più centrale e che potremmo chiamare Chief Innovation & Transformation Officer (CITO).

Non il CAIO, perché non è solo Artificial Intelligence. Non il CIO, perché non stiamo parlando solo di Information Technology. Non il CTO perché non è solo Tecnologia.

E’ integrazione di responsabilita con competenze su innovazione, cambiamento, processi, struttura e organizzazione, persone, crescita, hiring, psicologia, tecnologia, sicurezza, resistenza al cambiamento e certo anche AI.

Questo articolo dell’MIT Sloan lo esprime con grande chiarezza: “Artificial intelligence is fundamentally transforming how organizations operate, but this transformation extends far beyond technical implementation.”

E ancora: “Although AI-enabled transformation clearly has enormous human and organizational implications, HR leaders have, for the most part, not stepped up to deal with such changes either.”

E’ avere il coraggio di conoscere le best practice, metterle in dubbio, e se serve riscriverle e adattarle. • Con rispetto delle persone. • Con valorizzazione delle competenze. • Con responsabilità verso il futuro competitivo dell’impresa.

Il CITO non spinge tecnologie, coordina e guida un’evoluzione radicale di un intero organismo vivente, qual è ogni organizzazione.

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